神戸市PINARELLO TREK GIANTヤマダサイクルセンター

兵庫県神戸市中央区三宮町1-7-9TEL:078-331-2712 営業時間:10:30-20:00

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お客様の声

私は仕事で偶々ヤマダサイクルセンター(以下、YCC)の前を通りかかった際に通勤用の自転車が欲しいと考えていたこともあり、店頭に並んでいるクロスバイクを眺めていました。そこで話しかけてきたのが店長の山田悦生氏でした。初めは軽い感じのお兄さんと思いましたが、知識も豊富で、何より自転車のことを楽しそうに話されるので思い切って購入しました。

YCCでは月2~3回くらいサイクリングイベントを開催しており、クロスバイク購入後にすぐにお誘い頂きました。クロスバイクとは別にロードバイクも持っていましたのでそちらで参加しましたが、毎回色々な企画をして頂き楽しく参加させて頂いています。

サイクリングにはパンク等のトラブルが付き物ですが、スタッフの方が万全のサポートをしてくれるので初心者の方でも安心して参加できると思います。ほとんどの場合、参加者を2~3チームに分け走りますので自分のレベルに合ったスピードで走れるのも安心できると思います。普段はなかなか見かけないスーパーバイクで参加されている方もいらっしゃるので、毎回ちょっとした自転車の展示会状態になるのも面白いと思います。

イベントには毎回たくさんの方が参加されており、自転車という同じ趣味を持つ方と過ごす時間は非常に楽しいものです。自転車のことはもちろん、美味しいお店やおすすめコース等、様々な情報を交換できます。同じ趣味を持つ方ばかりなので初めて会った方でもすぐに友達になれます。私も仲良くして頂いている方が随分と増えました。

私が思うYCCのお勧めポイントは「売った後もとことん面倒を見てくれる」という点です。異音の問題が発生した場合でも時間はかかっても解決までしっかり対応してくれました。

今までいくつもの自転車屋さんを見てきましたが、チェーン展開しているようなお店だと対応が四角四面であったり、担当者が転勤でいなくなり誰に相談すればよいのか分からなくなることがある等、不満が残ることがありました。YCCではそれらの点が無く、末永くお付き合いさせて頂けそうだと感じています。